品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)，是企業(yè)賴以生存的命脈。

作為世界著名的空調(diào)專業(yè)企業(yè)——大金空調(diào)，更強(qiáng)調(diào)品質(zhì)把控上的前瞻性;而其優(yōu)秀品質(zhì)的來源，在于品質(zhì)的控制流程，以及執(zhí)行流程的人。

大金空調(diào)的品質(zhì)官

美國(guó)的愛德華·戴明博士——全球最具知名度的質(zhì)量管理大師之一，其提出的PDCA管理環(huán)被ISO組織錄用，并稱之為“戴明環(huán)”。 其倡導(dǎo)的“戴明十四要點(diǎn)”理論對(duì)全球工業(yè)界有著重要的影響，推進(jìn)了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。

“十四點(diǎn)理論原則”大致可以分成：人、制度、領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)核心， 其中人(也就是員工)占五點(diǎn)，制度占五點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)占四點(diǎn)。要想質(zhì)量做得好，三核心相輔相成，缺一不可。

以“發(fā)掘用戶‘下一個(gè)需求’”為目標(biāo)的大金空調(diào)，更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在生產(chǎn)品質(zhì)管理中，設(shè)立質(zhì)量委員會(huì)參與質(zhì)量把控，更委任總經(jīng)理為質(zhì)量委員會(huì)委員長(zhǎng)，作為公司最高品質(zhì)官，參與全面質(zhì)量控制，確保公司質(zhì)量管理有效運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)。

在生產(chǎn)制造型企業(yè)，技術(shù)員工可以說是“一線品質(zhì)官”，更是把控產(chǎn)品品質(zhì)的基石。

在大金，領(lǐng)導(dǎo)高層不僅重視產(chǎn)品質(zhì)量管理，更是重視優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)技能的傳承。秉持全球同質(zhì)的品質(zhì)要求，大金空調(diào)不遺余力的培養(yǎng)技術(shù)骨干，并將人才滲透至各個(gè)環(huán)節(jié)，通過多種培養(yǎng)方式將大金優(yōu)秀的生產(chǎn)技能從“一線品質(zhì)官”繼承發(fā)揚(yáng)。

比如，大金空調(diào)安排精通專業(yè)技能的業(yè)務(wù)骨干，通過“幫傳帶”的方式，向新員工傳授技能經(jīng)驗(yàn)，幫助其快速成長(zhǎng)，并建立起以大金“制造精神”為榮的品質(zhì)意識(shí)。這也形成了大金的“OJT培訓(xùn)”，讓優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)管理DNA得以滲透，代代傳承。

大金空調(diào)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立技能培訓(xùn)場(chǎng)地——又稱“技能道場(chǎng)”，模擬各類場(chǎng)景，通過師父手把手的指導(dǎo)、理論講解、實(shí)地訓(xùn)練，新員工現(xiàn)場(chǎng)身臨其境，更能迅速地掌握核心技術(shù)。這便是大金的道場(chǎng)技能訓(xùn)練，同臺(tái)競(jìng)技，教學(xué)相長(zhǎng)，讓精煉的生產(chǎn)技藝不斷被掌握，從而印刻進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

此外，大金空調(diào)還定期在其各地區(qū)、各國(guó)家工廠舉辦技能比武大賽，推動(dòng)集團(tuán)的全球員工切磋技能、提升工藝水平。從技能比武活動(dòng)中脫穎而出的優(yōu)秀員工，將會(huì)以講師的身份向全球員工進(jìn)行技能傳授，全面有效地提升整體員工生產(chǎn)技能。目前，大金空調(diào)中國(guó)區(qū)技能比武大賽已成功舉辦了十屆，也不斷涌現(xiàn)出世界級(jí)的技藝大師，以實(shí)力捍衛(wèi)品質(zhì)，為“中國(guó)創(chuàng)造”代言。

大金空調(diào)的品質(zhì)關(guān)

在工業(yè)界有一個(gè)1:10:100的說法，生產(chǎn)的產(chǎn)品出問題如果沒有及時(shí)糾正，流入下游工序，會(huì)產(chǎn)生10倍的損失，如果流入市場(chǎng)，會(huì)產(chǎn)生超過100倍的損失。

從源頭把控品質(zhì)至關(guān)重要，一臺(tái)大金空調(diào)，從開始制造至成品，要經(jīng)歷多重考驗(yàn)。

在零部件選擇中，大金空調(diào)在原料入庫時(shí)就會(huì)進(jìn)行嚴(yán)苛檢查，唯有優(yōu)質(zhì)的原材料才會(huì)被大金空調(diào)選用。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，大金空調(diào)擁有針對(duì)各類基礎(chǔ)材料類的部品的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，在研發(fā)和檢測(cè)時(shí)期對(duì)零部件、樹脂材料、運(yùn)轉(zhuǎn)性能進(jìn)行豐富的試驗(yàn)——從He氣密檢查、冷媒撿漏、絕緣耐電壓、運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)、最終檢查工序，到對(duì)殘油量審核、涂裝物性試驗(yàn)、溶接強(qiáng)度確認(rèn)、焊接質(zhì)量確認(rèn)，再到水份分析審核、制品監(jiān)查、制成品等，大金空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)歷重重檢驗(yàn)無虞后才被納入制品倉庫。

在空調(diào)產(chǎn)品出廠的最后環(huán)節(jié)，大金還引進(jìn)X光透視設(shè)備，對(duì)已經(jīng)裝箱的空調(diào)產(chǎn)品再進(jìn)行透視檢測(cè)。

事實(shí)上，一臺(tái)大金空調(diào)在為你呈現(xiàn)高品質(zhì)空氣和生活之前，已歷經(jīng)了數(shù)百道檢測(cè)工序的品質(zhì)關(guān)卡。

于大金而言，優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度是至高無上的追求，空調(diào)生產(chǎn)品控?zé)o微不至，是為確保向消費(fèi)者奉上高品質(zhì)的設(shè)備與貼心關(guān)懷的服務(wù)，并經(jīng)得起歲月考驗(yàn)。

在大金，人人都是品質(zhì)官，處處都有品質(zhì)關(guān)，這可能是大金空調(diào)作為行業(yè)引領(lǐng)者，在中國(guó)市場(chǎng)連續(xù)23年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的內(nèi)因之一。